Sesam Street 323b, 4010, Norway

We’re open Saturday– Friday, 8 a.m. – 7:30 p.m. EST

تواصل معنا

الاسئلة الاكثر شيوعا

برجاء قراءة الاسئلة قبل ارسال طلبكم 

ما هي رسوم التوصيل للطلبات من المتجر الإلكتروني؟

 تختلف مصاريف الشحن بناءا على حجم ووزن السلعة وعلى مكان التسليم وايضا المورد لهذه السلعة .

ويتم ايضاح مصاريف الشحن عند تنفيذ الطلب مع العلم ان ناب تري.كوم يسعي دائما لتقليل مصاريف الشحن بقدر المستطاع ففي النهاية انت الاهم بالنسبة لنا ومايفيدك يفيدنا.

ما هي طرق الدفع المقبولة في المتجر الإلكتروني؟

تختلف طرق الدفع عبر المتجر الالكتروني فمثلا يمكنكم الدفع عن طريق بطاقات الائتمان او التحويل البنكي او باي بال او استرايب او الدفع عند الاستلام مع العلم ان كافة البيانات لدينا مؤمنة تماما واننا نضع فى الحسبان اهمية بيناتك الشخصية ذلك فان ناب تري.كوم مؤمن تماما تجاه المعاملات المالية.

ماهيا مدة تسليم الطلبات المشتراه؟

تختلف مدة التسليم على حسب وزن ونوع السلعة وسرعة تجهيز المورد لهذه السلعة  وايضا مكان التسليم ولكن يجب العلم ان ناب تري.كوم سوف يتابع طلباتكم بشكل دقيق حتي يتم تنفيذها فى اسرع وقت .

ما مدى أمان التسوق في المتجر الإلكتروني؟ هل بياناتي محمية؟

يمكنكم ملاحظة علامة Https بشكل اخضر فى اليسار الاعلي وهذا يدل على ان جميع البيانات محمية تماما وفي حالة عدم وجودها برجاء مراسلتنا فورا مع العلم ان ناب تري.كوم يسعي دائما لتامين جميع البيانات الشخصية

ماذا يحدث بالضبط بعد الطلب؟

سوف يقوم احد ممثلينا بالتواصل معكم لتاكيد نفيذ الطلب وانه صحيح وخالي من اي اضرار ومطابق لنفس عدد وجودة المنتجات المطلوبه 
مع العلم ان ناب تري.كوم غير مسؤل عن اي مناقصات او طلبات عروض اسعار تتم من خلاله ولا يلتزم المورد فى تنفيذها 

هل أتلقى فاتورة عن طلبي؟

ان جميع الطلبات التي تتم من خلال ناب تري.كوم يفترض ان يصدر لها فواتير ضريبية مقابل المنتجات او الخدمات التي يتم الاتفاق عليها وقد تختلف من مورد الي اخر لذا نرجو التاكد عند الاستلام من وجود فواتير للمشتريات

هل ما زلت تحتاج الى مساعدة؟

برجاء ملئ الطلب بكافة المعلومات المطلوبة لكي نسطيع ان نخدمك على افضل حال (جميع البيانات سرية)